探访广州会展业 服务水平高政策优惠是成功秘诀

发布时间:2010-12-16    作者:官方发布

12月15日讯  
  广州国际会展中心A区已成广州会展业主战场。
  当第16届亚运会在众人的欢呼声中落下帷幕的时候,位于广州市琶洲岛上的广州国际会展中心又开始人头攒动。依托中国“南大门”的独特区位优势,以及运 作百余届广交会(中国进出口商品交易会)的经验,广州市稳居与北京、上海齐名的国内会展中心城市三甲,一些国内知名的展会品牌也在广州落户。广州会展业有 哪些成功的经验值得借鉴?本报记者日前专程赶赴广州探访。
  -规模
  办展面积是青岛的6倍多
  12月3日下午,在广州国际会展中心一个出口处经营售货亭的徐云娣(音),不时地弯腰拿货翻找零钱。会展中心A区1号馆和2号馆里人头攒动,当天开门 纳客的“2010广州潮流购物展”吸引了不少广州市民前来“淘宝”。尽管客流不断,但被问起当天的收入情况时,徐云娣仍然一个劲地摇头,抱怨“来的人太少 了”,与一个月前广交会期间的客流量没法相比。
  广州国际会展中心是目前亚洲最大的会展中心,总建筑面积39.5万平方米,拥有三层共16个展厅,展厅总面积16万平方米,有国际标准展位10200 个,有能满足30000人同时用餐的服务设施。除了广州国际会展中心外,广州市还有广州锦汉展览中心和白云国际会议中心等重点展会场馆。
  “这三大重点场馆,已经撑起了广州市九成以上的名展和大展。”广州市会展服务中心主任欧阳云介绍,2009年广州市办展总面积达627万平方米,参展、参观、参会人次达754万。
  而青岛市今年预计年度展览面积突破100万平方米,还不足广州市去年办展规模的六分之一。
  -模式
  政府不参与展馆运营
  尽管第108届广交会才刚刚结束,但青岛开发区一家制衣企业的总经理曹先生,已经在为参加下届广交会做准备。一个月前他参加了广交会,“学到了很多在 生意场上要交学费才能学到的东西”,因此决定参加下届广交会。但经咨询后曹先生才发现,承办广交会这一国际盛会的广州国际会展中心展馆,并不是由广州市政 府在运营管理。事实上早在2004年,广州市人民政府就与中国对外贸易中心签订备忘录,后者正式取得广州国际会展中心的经营管理权。相关人士认为,这是中 国展会业未来的发展趋势。
  广州市会展服务中心主任欧阳云认为,目前国内成功的展会大多数都是专业展会,挑选一个行业深耕市场是会展业发展的方向。
  据官方统计,2009年,广州市从事会展活动的企业达342家,其中九成以上企业属于民营会展企业。民营会展企业的迅速崛起让政府的职能进一步淡化。 在新出台的《关于促进广州市会展业加快发展的若干意见》报告中,广州市政府提出,传统大展仍由政府来办,但不再负责具体事务,而是进行宏观上的指导。广州 会展产业研究所所长刘松萍认为,这意味着广州市政府在会展业发展方面,正在地逐步放手,鼓励会展业朝深层次的市场化方向发展。
  参展商能当“甩手掌柜”
  不仅有着独特的区位优势和良好的经营模式,广州会展业的服务水平也值得学习。目前,广州会展行业的分工及服务水平已经位居国内前列,从广告宣传到展品运输、仓储都有专业公司和办展企业打理,参展商只需做“甩手掌柜”即可。
  12月3日下午,广州市协昊皮具服饰有限公司总经理罗洪,看着广州国际会展中心A区2号馆里来往的客流,多少显得有些兴奋。他是带着梦想来的,随他一同前来的还有他独家代理的香港某品牌皮鞋。
  罗洪说,去年这家办展企业举办的购物展让很多同行尝到了甜头,因此他今年主动找到办展方申请到了一处展位。“由于这是消费类的展会,我们不用向办展方 交展位租金,他们从我展期的销售额中拿走25%的扣点。”罗洪说,除此以外,展台搭建、海报张贴等繁琐的事务他都不用操心,办展方一一替他筹办。尽管当天 的人气没有罗洪预期中的火爆,但他对展期的销售额还是比较乐观,“去年办得很成功是个基础,今年听说办展方仅在广州市一地的宣传费用就花了1000多万 元。”
  广州锦汉展览中心市场统筹部经理柯家瑜介绍,经过多年的发展,广州会展行业的分工及服务水平已经位居国内前列,广告宣传有专业的广告单位,展台搭建也有专业的公司合作,甚至连参展商的展品运输、仓储等细节,专业的办展企业都会替参展商打理。
  与展会期间餐饮、住宿行业涨价带来的苦恼相比,客商们更津津乐道的是餐饮住宿行业的服务水平。“较大的酒店宾馆在广交会期间,都会租大巴车往返于酒店 和展馆之间免费接送客人。”一商务酒店工作人员赵学敏说,第108届广交会期间,该店最多时需要租用两辆大巴车才能满足需求。
  更被业内传为佳话的是,2004年琶洲广交会展馆启用,广州著名涉外酒店——白天鹅宾馆,利用独有的私家码头优势开通广交会交通船服务,免费接送客商从酒店直达琶洲展馆。
  -支持
  众多优惠政策“给力”会展业
  “当一届成功的展会拉动餐饮、住宿等相关产业大幅增长时,办展企业仅仅只能靠展位租金获取大约20%的利润。”广州一家会展企业的副总聂菲认为,会展 业这一“撒钱飞机”,实际上把钱撒到了城市的各个角落,切分了广州会展业最大块蛋糕的并不仅是办展企业。也许正是由于会展业给广州市财政收入带来了巨大的 贡献,广州市政府在扶持会展业发展上可以说是不遗余力。
  办国际展政府补贴100万
  据聂菲介绍,广州市先后出台了多项补贴政策。先是在2009年9月份,广州市海珠区出台了《扶持会展业发展的若干意见》,提出首次在琶洲地区举办、并 承诺在琶洲地区连续举办5届以上、单届展览面积达6000平方米以上的展会,前三届可享受最高每届30万元的补贴。在海珠区新注册成立、纳税,或者新迁入 海珠区注册、纳税的展览公司,根据条件可获最高50万元的奖励。在海珠区注册登记、纳税的展览公司在区内举办国际性展会,有可能累计享受最高100万元的 补贴。国际著名展览公司在海珠区设立子公司、办事机构等,可一次性获得最高20万元的资助。
  今年10月份广州市也出台相关扶持政策,对新创办的、现时广州没有同行业及同类题材的、展览面积达5000平方米以上的专业展,按3天实际场租的50%给予补助,每个项目最高不超过40万元。
  对于一家想在日趋竞争的会展业谋得席位的办展企业来说,“这些政府补贴只能算是毛毛雨”,但还是让广州市众多会展企业兴奋不已。
  降税让企业年省数十万
  在广州亚美会展有限公司总经理孙志宇看来,广州市对会展业扶持力度最大的要属税负的降低。“以往办展览是全额征收营业税,大的会展公司一年要交上百万 元的税款。”孙志宇说,从2008年4月1日起广州市地税局出台新规,会展业务按“服务业—代理业”税目征收营业税,实行差额征收,办展单位支付的场地租 金、展位搭建费、广告费、交通费和食宿费都不计入纳税范围。“对于一家大型的会展公司来说,每年至少节省了数十万元的税负。”
  国外展品免交保证金
  孙志宇透露,以往在广州承办的国际性展会,最让国外参展商挠头的就是办展手续的繁琐。“而现在手续越来越简化不说,有的展会还不收国外展品的海关保证 金。”孙志宇介绍,从2006年开始广州海关在其门户网站设立展览业务专栏,主办单位、参展商或其代理人可通过互联网或传真的方式办理报备手续。
  同时,只要是在广州国际会展中心、中国出口商品交易会等海关指定的场所举办展览会,展品就不用向海关提供担保。
  -他山之石
  小到一片药也能帮跑腿
  在广州会展业打拼10多年的聂菲对国际会展业比较了解,她经常代表公司到外地学习会展业的先进经验。她介绍,作为世界会展业的发源地,欧洲展览业整体实力最强,规模最大,其中德国尤其突出。而亚洲则是目前会展业最大的潜在市场,会展业当下的发展规模和水平仅次于欧美。
  ●新加坡免费协助会展公司
  聂菲介绍,新加坡政府对举办会展没有任何管理法规,举办展会也不需要任何审批手续。具有官方背景的展览会议署,主要任务是负责向外介绍推广新加坡旅游和举办国际会展的优越条件,吸引海外客商到新加坡办展参展,并免费协助、配合会展公司开展相关工作。
  国际上最大的会展公司励展集团亚洲总部就设在新加坡,该集团承办会展的首要目的是充当客户的桥梁,让参展商做成生意,其次才考虑办展公司的合理回报,强调把参展商利益放在首位。
  ●德国展会服务最周到
  德国素有“世界上第一博览会强国”之称。德国政府设立权威协调管理机构,负责对每年举行的博览会、展览会进行组织和协调,政府间接地规范市场秩序,对市场进行宏观管理和调控,除了投资兴建场馆外,还在一定范围内有针对地实行一些具体的资助项目和措施。
  德国的展览管理协调机构、办展企业和相关服务公司,都拥有一支受过专业训练、富有经验的专业人员队伍。特别是展览公司可为参展各方提供包括展览会策 划、展台搭建、展品运输安排、会议组织、参观旅游、交通、餐饮、住宿等一条龙服务,大到机票、小到一片阿司匹林都能为参展人员及时送到。
  来源:半岛网